深圳狮子会“红狮服·助残站”服务标准
及征集结对帮扶服务队的通知
各服务队:
“红狮服·助残站”是深圳市残疾人联合会与深圳狮子会设立的专为残疾人服务的一项社区服务项目,为推动狮子会在社区中的影响,深圳狮子会2012-2013年度把“红狮服·助残站”作为品牌项目推广。
2012-2013年度,深圳狮子会将建立56个“红狮服·助残站”,服务队与市残联社区康复中心实行一对一定点服务,多方位的合作,不但在物质方面,还从残疾人心理疏导方面、康复训练(包括深圳狮子会低视力项目残障人士康复训练等)等方面提供帮助。
为规范服务活动,保证服务质量,特制定以下服务标准,凡牵手“红狮服·助残站”的深圳狮子会下属各服务队,应满足以下各项服务要求及工作内容:
一、 组织架构与管理要求:
1. 深圳狮子会第二副总监作为本项目主要负责人,社区服务活动委员会和助残委员会作为该项目的指导与跟进部门。
2. 各服务队的当届会长为当然的“红狮服·助残站”站长,第一副会长为当然的“红狮服·助残站”副站长。
3. 已与社区挂牌和准备挂牌的服务队应组建专职“红狮服·助残站”工作委员会或指定一名狮友作为本服务队挂牌助残站日常联络人。
4. 各服务队每次服务活动开始前与结束后,须向区会和社区服务活动委员会和助残委员会提交服务方案与服务成果汇报。
二、 服务要求:
1. 各服务队每年度初应向区会提交“红狮服·助残站”年度服务计划(包括活动项目内容、预算金额等),组织狮友一年不少于两次的服务活动或节日慰问(慰问建议在中秋、新年或春节)。
2. 各服务队应充分重视 “红狮服·助残站”长期持续项目的开展和探索,以便于提供连续性服务,积淀服务成果。
3. 各服务队尽量针对和配合区会现有社区与社区残疾人项目提供服务计划(例如:深圳狮子会低视力康复项目针对社区残疾人的服务项目)。
4. 原有与社区对接的服务队,应根据实际情况,尽可能将服务重心调整到社区康复中心相关项目。
5. 服务队因特殊情况无法提供持续性服务活动,应书面提交申请给社区服务活动委员会和助残委员会,协调解决。如因服务队不正常状态,无法正常运作或被国际狮子会除名,社区服务活动委员会和助残委员会应安排新的服务队和助残站对接,建立新的服务关系。
三、 项目建议与要求:
1. 各服务队针对所服务的职康中心具体情况,建议尝试进行创新性服务活动(例如娱乐、体育、心理关爱讲座等)。
2. 各服务队应在力所能及的前提下配合职康中心,尽可能满足社区康复中心所提出的其他服务要求。
3. 各服务队的服务项目应考虑为残疾人提供(创造)能够体现残疾人社会价值的机会。
4. 希望各服务队通过服务活动传播狮子文化,体现“我们服务”的精神,让社会各界共同关注和帮助身边的残疾人群体。
四、 评优与奖励
深圳狮子会将为本项目设立年终评优和奖项。评比流程和依据是:由各服务队将年度内所服务的项目做一个自评,经所服务的职康中心进行评价,然后报社区服务活动委员会和助残委员会进行综合评定推荐,参与区会年度优秀服务项目奖的评选,同时,考评结果还将作为深圳狮子会对该服务队年终综合表彰评比的参考条件之一。
五、 深圳狮子会结对帮扶街道职康中心花名册
现有56个需帮扶职康中心,其中,已经有服务队对接的有32个,未对接的有24个,名单如下(红色字体为新确定的服务队,未挂牌的):
相关信息
序号
街道职康中心
深圳狮子会(职康服务队)
区属
单位名称
联系人
队伍名称
联系人
1
市级
民爱残疾人综合服务中心
颜家睦
八卦岭服务队
郑合金
2
福田区
福保街道职康中心
张松涛
莲花山服务队
黄修海
3
福田街道职康中心
唐晓瑜
大地服务队
何薪如
4
华富街道职康中心
孙宝忠
西丽服务队
张琳
5
莲花街道职康中心
陈北清
里程服务队
文志坚
6
梅林街道职康中心
赵建荣
银湖服务队
张腾方
7
南园街道职康中心
吕辉敏
大同服务队
陈杰
8
沙头街道职康中心
罗轶峰
联合服务队
洪志民
9
香蜜湖街道职康中心
闫桥桥
福田服务队
李媛慧
10
圆岭街道职康中心
冼佩珍
百合服务队
郑惠玲


