各服务队:
深圳狮子会成立至今,已经走过了不平凡的十八年历程,在中残联、中国狮子联会和各届区会领导班子的引领下,我们的爱心足迹遍及中国大江南北,服务活动涉及医疗卫生、助学助残、扶贫帮困、赈灾重建、社区服务等众多领域,也涌现了一批颇有影响力的特色服务项目。
为了进一步弘扬狮子文化核心价值,规范服务项目运作,提升服务队成长能力,增强服务品牌影响力,同时也为了鼓励公益创新,更好地对接优质服务资源,不断推进深圳狮子会健康良性发展,由深圳狮子会公益文化研究中心启动“深圳狮子会品牌公益服务项目库”建设,为了贯彻落实该事关深圳狮子会长远发展的重要举措,特拟定了详细的建设方案和工作计划,详见附件。望各专区主席、分区主席及服务队队长给与积极支持和配合。
项目主席:张施俊 13802550471
第一专区联系人:瞿彰良 13923401376
第二专区联系人:张汉宁 13502820029
第三专区联系人:练威 13501568090
第四专区联系人:刘林 13326630603
第五专区联系人:郑凯平 13823695465
第六专区联系人:郭贺亮 15989439000
办事处联系人:苏壮彬25688257
特此通知。
附件:《关于建立深圳狮子会品牌公益服务项目库方案》
深圳狮子会
2020年12月5日
附件:
关于建立深圳狮子会品牌公益服务项目库方案
“品牌,在市场营销学中的定义是销售者向购买者长期提供的一组特定的产品、利益或服务,代表着消费者对产品或企业的认知程度。品牌的本质是品牌拥有者的产品、服务或其它优势,能为目标受众带来高于同行或竞争对手的价值。
深圳狮子会成立十八年来,秉承“正己助人,服务社会”的宗旨,在诸多领域开展了众多的社会公益慈善服务活动,为构建和谐社会做出了积极的贡献。十八而志,志存高远,今天,我们引用“品牌”的概念,通过建立品牌公益服务项目标准,逐步培植一批对社会文明更有贡献,对组织成长更有帮助,对参与者心智能力更有提升的品牌服务项目,无疑是一项很有意义的价值工程。
第一部分、背景与目的
深圳狮子会是经国务院批准,借鉴国际狮子会运作管理模式、依照国家相关法规,正式注册登记的新型公益慈善服务组织,深圳狮子会具有独立社团法人资格,也是一个具有社团免税资格和公益性捐赠税前扣除资格的5A级社会组织。
深圳狮子会自2002年正式成立以来,坚守“遵守国家宪法、法律、法规和政策,遵守社会道德风尚,正己助人,服务社会,动员和组织社会力量,引导热心公益慈善事业的各界人士,募集慈善资金,开展社会公益服务活动”的办会宗旨,在医疗卫生、助学助残、扶贫帮困、赈灾重建、社区服务等多领域开展了一系列社会公益慈善服务活动。截至2020年6月,深圳狮子会共有服务队143支,会员约3800多人。据不完全统计,十八年来,深圳狮子会的爱心足迹以深圳为中心遍及中国大江南北,服务活动达8000多次,服务经费约3.7亿元,受益人群达5000万人次。深圳狮子会在第十四届深圳关爱行动评选中,荣获“十佳公益机构”奖;分别于2008年、2010年连续两届荣获深圳市政府颁发的“鹏城慈善组织奖”;于2010年特区建立30年之际,荣获“鹏城慈善突出贡献奖(团体)”;于2020年荣获第五届鹏城慈善奖“鹏城慈善40年致敬单位”,受到全社会广泛关注和认可。
深圳狮子会成立十八年来,在中残联、中国狮子联会和各届区会领导班子的引领下,各服务队秉承传统,积极创新,涌现了一批如“红色行动”、“春风图书馆”、“红狮服助残站”、“低视力康复”“青年驿站”、“春天多媒体电教室”等颇有影响力的特色服务项目。为了进一步弘扬狮子文化核心价值,规范服务项目运作,提升服务队成长能力,增强服务品牌影响力,同时也为了鼓励公益创新,更好地对接优质服务资源,不断推进深圳狮子会健康良性发展,本年度设立“深圳狮子会品牌公益服务项目库”,特颁布实施如下:
第二部分、品牌项目入库要求(条件与标准)
深圳狮子会公益品牌服务项目(以下简称品牌项目或项目)需以真实社会需求为导向,注重创新,较好地解决社会热点公共利益问题,形成可持续的项目发展模式。品牌项目具体入库要求如下:
一、项目领域要求
中国狮子联会倡导的服务领域
l 社区服务;
l 灾难防备与援助;
l 环保服务;
l 卫生及健康;
l 国际关系;
l 塑造青少年服务机会;
l 为儿童服务;
l ……
深圳狮子会根据时代特点及地方倡导的服务领域
l 脱贫攻坚战领域,如教育扶贫、健康扶贫、产业扶贫、生态扶贫、科技扶贫、创业就业扶贫等。
l 社区服务;
l 义务献血;
l 视觉健康;
l 心理健康;
l 重大灾难救助;
l 环保;
l 助残;
l 关爱少年儿童成长;
l ……
联合国发布的17个可持续发展目标领域
l 消除贫困;
l 消除饥饿;
l 良好健康与福祉;
l 优质教育;
l 性别平等;
l 清洁饮水与卫生设施;
l 廉价和清洁能源;
l 体面工作和经济增长;
l 工业、创新和基础设施;
l 缩小差距;
l 可持续城市和社区;
l 负责任的消费和生产;
l 气候行动;
l 水下生物;
l 陆地生物;
l 和平、正义与强大机构;
l 促进目标实现的伙伴关系。
二、项目需求真实合理
项目有真实的社会需求,需以科学的调研或可靠的数据为需求分析依据,针对的社会问题具有公众属性,有明确的受助群体,能有效弥补政府及社会功能在这一领域的不足,解决某一特定的社会公共问题。
三、项目成效明显
(1) 项目具有明确的使命和方向,成效明显,受助对象和各参与方满意度较高,能有效解决相关的社会问题,具有一定的社会知名度和影响力,且投入的人力、物力、资金和受助对象的数量和满意度具有可评估和验证的量化依据。
(2) 项目运作专业、高效,具有清晰的执行计划、人力资源、财务管理和风险防控措施,运作模式可推广、可复制。
(3) 在服务领域方向和运作模式等方面有一定的创新性,注重提升受助者的内在成长能力。
(4) 项目具有高度的社会责任和系统性视角,能有效防范可能产生的法律、道德、伦理、环境、文化等风险,避免对相关方的伤害、破坏社会生态平衡或引发新的社会问题等。
四、项目具有成长性和可持续发展前景
项目入库申请前需完成一个年度或以上的实施计划,预期目标达成良好,具有较长远的发展目标、实施计划和可持续运作模式,对所解决的社会问题及环境变迁保持敏锐的关注,注重与服务对象和合作单位建立可持续关系,具有保证项目持续发展的资源体系。
第三部分、品牌项目赋能机制
1. 品牌项目证书
品牌项目申报主体服务队可获深圳狮子会颁发的《深圳狮子会品牌项目入库证书》。
2. 项目发起服务队认定
对品牌项目的发起服务队(可单个或多个)进行认定,并在品牌项目库予以记载。
3. 奖励与荣誉
获批品牌项目的发起服务队可获得由深圳狮子会颁发的《品牌服务项目创新贡献奖》的奖牌和证书,参与品牌服务项目创建的服务队和个人可作为区会年度优秀服务队和个人的一项优先评选条件。
4. 运作支持
品牌项目入库后的服务和运作主要靠发起服务队和参与服务队自筹,区会本年度将在预算内按各品牌项目实际支出予以配资,以支持品牌项目的规范化和标准化运作。
5. 品牌项目宣传推介
每个品牌项目在深圳狮子会互联网官网、微信官网等平台的《服务活动》“品牌服务”栏目设专页,介绍项目主题、服务使命和方向、发起服务队名字、合作单位及资源、过往活动、已获得荣誉、年度活动计划及动态活动报道等。
6. 资源优先对接支持
入库品牌项目可优先获得深圳狮子会推荐参与国内或国际优秀公益慈善项目评选或展示交流活动,并优先推荐对接各种慈善公益资源。
第四部分、品牌项目顾问组
一、 设立品牌项目顾问组,对深圳狮子会品牌建设规划、项目运作、资源对接等方面给予方向性指导和实际性支持。
二、 顾问组设总顾问一名,由会长担任;顾问组顾问若干名,由区会历届前会长、第二副会长、秘书长、GST主席担任。
第五部分、品牌项目入库评审
一、品牌项目评审委员会
1. 深圳狮子会成立“品牌服务项目评审委员会”,该委员会设主任1名,副主任2名,秘书长1名,委员7名。
2. 项目评审委员会主任由公益文化研究中心主席兼任,副主任、委员由主任提名,会长委任。
二、品牌项目评审委员会职能
1. 审议、批准、修订深圳狮子会品牌项目库运作管理方案。
2. 审议、批准品牌项目入库。
3. 审议、批准各品牌项目发起服务队提交的年度品牌服务活动计划。
4. 审核各品牌项目发起发起服务队向区会申请的拨配支持费用申请,并报送区会批准执行。
5. 对已停滞或停止运作,或不合时宜、缺乏生命力和影响力,或运作出现偏差、失误的品牌项目进行审查和评议,做出纠偏或取消入库资格决定。
第六部分、品牌项目运作与管理
一、管理主体
为便于品牌项目有效管理,由公益文化研究中心下设“品牌项目管理中心”,负责品牌项目库日常管理。
品牌项目管理中心负责人由公益文化研究中心主席兼任,办事处指定一名专职职员协助品牌项目日常管理与联络工作。
二、管理职责
1. 受理各服务队提交的入库申请,辅导完善申报资料,汇总提交品牌项目评审委员会审议、批准。
2. 收集、汇总各品牌项目发起服务队提交的年度品牌服务活动计划及年度区会拨配支持费用申请,并提交品牌项目评审委员会审核。
3. 跟踪、收集各品牌项目服务动态,沟通、协调可能出现的问题。
4. 调查、收集已明显出现问题品牌项目的情况,并提交品牌项目评审委员会进行审查和评议,做出纠偏或取消入库资格决定。
5. 协助区会信息技术委员会建设和完善品牌项目库信息管理系统。
三、项目运作主导机制
1. 品牌项目运作发起服务队的认定:
深圳狮子会授权品牌项目的首创或申报的服务队(可单个或多个联合)作为项目运作与品牌维护发起团队。
2. 发起服务队责任
根据深圳狮子会品牌库项目运作标准和要求,制定品牌项目年度服务活动计划,开展项目宣传、推介、培训和交流活动,积极筹集资源,联合服务队开展品牌项目服务活动。
3. 接受品牌项目管理中心的运作指导和管理,按时呈报服务运作计划、区会拨配费用申请、阶段性及年度总结;积极参加优秀品牌服务项目评选;反馈品牌运作过程中出现的问题,不断提升品牌项目运作水平。
4. 更换或终止发起服务队授权
如品牌项目发起服务队因故无法承担主导责任,可向品牌项目管理中心申请放弃项目主导权,品牌项目管理中心经研究后可提请品牌项目评审委员会做出更换发起服务队或终止该项目运作的决定。
第七部分、品牌项目入库操作指南
一、新品牌项目入库操作指南
1. 申报条件:参照本方案“入库要求(条件与标准)”进行申请。
2. 申报资料:项目发起服务队需提交以下资料(以下资料和上报的具体时间另行通知)。
(1) 《深圳狮子会品牌服务项目入库申报表》。
(2) 品牌项目申请说明书(Word或PPT格式):内容需包括项目主题、服务使命和方向、发起服务队名字(可联合多支服务队发起)、项目背景与服务需求调研、项目目标与预期效果、合作单位及可用资源、过往活动、已获得荣誉(如有)、年度活动计划(含费用预算)等内容。
(3) 运作与管理措施(Word或PDF格式):项目品牌VI设计、项目管理制度、项目以往执行方案与总结报告等。
(4) 其他(非限定):如政府主管部门相关批文、内外部资源说明或赞助单位合作协议书等。
3. 申报途径:申报服务队需统一将以上资料交区会办事处干事转品牌服务项目管理中心。
品牌项目库信息管理系统建设完成后,服务队可通过区会官方网站进行申报,将相关资料文件打包上传。
4. 申报流程:发起服务队申请→品牌服务项目管理中心初审→辅导完善申报资料→汇总提交品牌项目评审委员会初审→理事会审核→公告、录入品牌项目库信息管理系统、区会官网展示→颁发的《品牌项目入库证书》、《品牌服务项目创新贡献奖》奖牌及证书。
二、原品牌项目梳理及规范入库安排
1. 深圳狮子会原有品牌项目由发起服务队负责参照本方案要求,规范整理、完善项目主题、服务使命和方向、发起服务队名字、合作单位及资源、过往活动、动态活动报道、已获得的荣誉、年度活动计划等内容,提交品牌服务项目管理中心审核,汇总报品牌项目评审委员会确认,并按统一格式重新录入区会互联网官网和微信官网等平台。
2. 无发起服务队的原品牌项目由区会协调或指定发起服务队或专门工作机构完成项目梳理及规范入库工作。
3. 得到重新确认的原品牌服务项目发起服务队获颁《品牌项目入库证书》、《品牌服务项目创新贡献奖》奖牌及证书。
第八部分、年度工作计划
一、建库方案起草、审批
2020年8月—9月:调研、方案起草、征求意见、定稿、报批,争取10月底获批准。
二、建库方案颁布、宣传
2020年11月:方案公布、宣传及动员。
三、原有品牌项目整理与规范入库
2020年12月—2021年3月:原有品牌项目规范整理入库
四、品牌服务项目评选
l 2021年2月—2021年4月:受理服务队入库申请;
l 2021年3月—2021年4月:品牌服务项目管理中心辅导,完善申报资料;
l 2021年5月:汇总申报资料,提交品牌项目评审委员会初审;
l 2021年6月5日:报第六次理事会审核;
l 2021年6月:举行首次“深圳狮子会品牌服务创新论坛”(方案另定)。
深圳狮子会
2020年12月5日
附件一:深圳狮子会品牌服务项目顾问组名单
总顾问:卢志强
顾问:彭道坚、田王星、赖卓妮、方士雷、吴子剑)
附件二:深圳狮子会品牌服务项目评选委员会名单
主任:张施俊
副主任:郑凯平、练威
秘书长:翟彰良
委员:方士雷、张汉宁、郭贺亮、郑安平、刘林、吴子剑
品牌项目管理专职秘书:苏壮彬,15915444117
附件三:深圳狮子会品牌服务项目管理中心名单
主任:张施俊
副主任:郑凯平、练威
秘书长:翟彰良
委员:方士雷、张汉宁、郭贺亮、郑安平、刘林、吴子剑
品牌项目管理专职秘书:苏壮彬,15915444117
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