（2021年7月-2022年6月）

2021-2022年度监事长 田王星

尊敬的各位代表：

大家好！

本年度，深圳狮子会监事会严格按照规章制度赋予的职责，以优化监督模式、提升履职能力、拓宽沟通渠道、做好协商调解等方面为重点开展监督工作，坚持实体监督与程序监督并重的工作原则，实行事前监督、事中监督、事后监督相结合，监督与服务、保障相结合，依法独立行使职权，对深圳狮子会财务、理事会决议执行情况及服务队活动的合法合规性等进行了监督和保障，促进深圳狮子会持续、健康发展。

我代表监事会，向深圳狮子会第二十届会员代表大会作2021-2022年度监事会工作报告。

一、监事会开展工作情况

（一）坚持定期召开会议，有效落实监督职能。本年度，监事会共召开10次监事会会议，主要对理事会有关会议文件进行认真研究和讨论，充分发表意见和建议；同时，提交审议通过了包含2021-2022年度监事会年度工作计划、监事工作分工、监事会年度活动纲要、监事会建议函等各类议题。

（二）主动列席有关会议，加强内部工作协调。本年度，监事会列席6次理事会、8次常务理事会、1次区务会、3次特别理事会，积极参加各种大型活动，了解和掌握深圳狮子会的运作情况，对理事的履职情况进行了监督。

（三）坚持客观公正，对投诉处理流程加强监督。本年度，监事会针对理事会收到的会员投诉，本着快反应、快处理，避免投诉升级的原则，督促理事会尽快组织开展调查并及时妥善处理，同时协调做好狮友解释工作，共同维护狮子会的良好声誉。

二、监事会自身建设情况

（一）加强学习，着力提高监事会履职能力。本年度，监事会高度重视自身建设，积极学习中国狮子联会、深圳狮子会规章制度，增强监事的履职能力，强化监事会监督、保障和服务意识。

（二）加强队伍建设，实现监督全覆盖。本年度，监事会按照区会组织架构，对专区和专门工作机构对应工作内容进行分工，并委任了17名专区及专门工作机构监督专员，负责信息的收集、传递、监督和反馈，协调监事会开展监督工作，力争做到出现问题及时发现、快速沟通、有效解决。

（三）加强制度建设，完善工作机制。为切实维护组织和会员的合法权益，杜绝虚假恶意投诉，提升投诉“成本”，监事会建议在《深圳狮子会会员行为准则》中补充增加规范会员投诉处理流程的相关内容，要求会员必须实名投诉并承担恶意投诉带来的法律后果。

（四）开展对外交流，提升业务水平。本年度，深圳狮子会监事会与广东狮子会监事会在东莞举办狮务交流活动，双方交流探讨优秀监督经验，创新工作思路方法，取长补短，提升监督水平。

三、监事会履行职责中发现的问题与建议

本年度，深圳狮子会监事会坚持以组织健康发展为核心，对深圳狮子会财务、理事会决议执行情况及服务队活动的合法合规性等进行监督，发现的问题总结如下：

（一）相关会议未能如期召开。本年度，深圳狮子会相关会务活动安排缺乏统筹联动机制，面对疫情带来的影响，未及时制定会议应急预案，导致理事会会务没有按照年度计划实行，区务会也只召开了1次，第二十届会员代表大会未能如期召开，对狮务工作的开展造成一定影响。

（二）物资采购招标流程不规范。本年度，深圳狮子会积极参与河南水灾救灾行动，但救灾物资缺乏采购、入库、公示流程，未能保障会员对专项经费使用的知情权。此外，“睛亮行动”项目老花眼镜采购近23万元，年度T恤采购价格较高，且在茶叶等用品的采购中也未按采购流程进行，使用用途未予以公开。监事会建议理事会在项目落实中严格履行采购流程，大型购置须经理事会会上审议后进行，做到合规合法。

（三）投诉处置缺乏沟通协调，处理流程不规范。本年度，深圳狮子会收到了多起投诉，对组织的形象造成了一定的负面影响。理事会在投诉处理过程中与深圳狮子会党支部、监事会缺少沟通协调，且对监事会给出的建议函也从未落实和给出正面答复。

（四）服务项目缺少评估，效益有待提升。深圳狮子会作为一个公益组织，一直以服务社会为宗旨开展公益活动。监事会认为，本年度，深圳狮子会在开展“传承者计划”中缺乏对项目效益的评估，未能将服务经费落到实处，未能真正帮助有需要帮助的人，不符合深圳狮子会的服务宗旨。另外，深圳狮子会应注重服务队共同参与，通过服务活动充分调动服务队积极性，而不是由区会单独来主导大型服务项目开展。

四、问题与思考

（一）监事会监督机制不完善削弱监督效能。目前，深圳狮子会关于监事会制度良性运行的体制机制还不完善，对于监事会职能的相关规定较为抽象和原则，缺乏具体、可操作的规定,容易造成责任无法落实到具体的责任人，导致监事会在实际狮务监督过程中不被重视，未能充分发挥监督作用。

（二）深圳狮子会理事会、监事会缺乏沟通协调。深圳狮子会理事会、监事会均由深圳狮子会会员代表大会选举产生，是两个平行的机构，共同负有促进组织健康发展的职责。在实际工作中，理事会、监事会之间缺乏有效沟通桥梁，导致相关问题得不到及时纠正和制约，对组织的内部管理造成一定的阻碍。

具体对策建议：一是围绕党支部的思想领导、理事会的会务执行，以及监事会的狮务监督三个方面，积极探索“一会三机制”，促进监督机制完善及监事会行使职权；二是通过制度完善，赋予监事会更大的独立性，赋予监事积极的权利去监督检查组织的运作情况；三是建议在新的年度中，理事会为监事会提供更多经费支持，支持由监事会委托专业市场调研机构，对会员开展满意度问卷调查，调查范围可以包括会员参与服务情况，会员对理事会、监事会、秘书处的满意度等，通过会员满意度调查了解会员民意动向，掌明确管理团队工作方向，更好、更全面地促进深圳狮子会健康发展。

各位代表，在监事会成员共同努力下，本届监事会稳步地推进各项工作，不断加强自身建设，提高履职能力，优化监督模式，强化监事会成员服务意识，完善监事会规章制度，圆满完成了本年度的工作计划。期待监事会体制机制不断完善，期待下一届监事会以更加严谨的态度履行职责，积极开拓创新，确保深圳狮子会狮务传承发展！